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1. Servicios
C2 Deutsch se compromete a impartir el curso del idioma alemán con la duración, modalidad y horario que constan en el formulario de inscripción.
2. Inscripción
2.1. La inscripción para los cursos de alemán se puede realizar de las siguientes maneras:
- Comprando una plaza para un curso a través de nuestro sitio web.
- Mediante un correo electrónico a hallo@c2deutsch, indicando nombre completo, dirección postal, teléfono de contacto y curso al que quieres inscribirte junto con el correspondiente horario.
- Por teléfono al +34 640 319 188
2.2. Los estudiantes con conocimientos previos de alemán que no dispongan de un comprobante de nivel de C2 Deutsch, así como estudiantes que hayan interrumpido sus estudios de alemán durante más de 1 año, deberán realizar una prueba de nivel previa a la formalización de la inscripción. Esta prueba es gratuita y tiene una duración aproximada de 15 minutos.
2.3. Las inscripciones después del inicio del curso serán posibles siempre y cuando haya plazas disponibles y el nivel del estudiante corresponda al curso y nivel general del grupo.
2.4. El número de estudiantes por curso está limitado a 10 estudiantes, siendo posible los cambios de grupo siempre y cuando haya plazas disponibles.
2.5. El mínimo de estudiantes por curso es de 5 estudiantes.
2.6. En caso de que no se llegue a dicho número, C2 Deutsch se reserva el derecho a retrasar la fecha del inicio de dicho curso. Si tras un primer retraso, el curso sigue contando sin el número mínimo de participantes, la escuela se reserva el derecho a reducir el total de horas lectivas o a cancelar el curso. En caso de cancelación, el importe pagado por el participante será reembolsado en su totalidad.
3. Organización de los cursos
3.1. C2 Deutsch se reserva el derecho de organizar los cursos y los horarios de los mismos, así como a elegir a sus profesores y efectuar los cambios necesarios para garantizar el buen funcionamiento de la escuela.
3.2. C2 Deutsch garantiza la recuperación de las horas de clase no impartidas como consecuencia de la no asistencia del profesor (o un substituto) por cualquier causa mayor (por ejemplo, sin ánimo exhaustivo, por enfermedad, huelga, asuntos personales, etc). En ningún caso se recuperarán horas de clase no impartidas debido a la no asistencia del estudiante.
3.3. En el caso que el estudiante no pueda asistir a una clase, esta estará disponible en forma de grabación durante los siguientes 7 días naturales.
3.4. En los días festivos nacionales no habrá clase. Las clases que coincidan en día festivo no se recuperarán.
3.5. En cualquier caso, C2 Deutsch, no se responsabilizará por la suspensión de sus servicios por aquellos sucesos que no hubieran podido preverse, o que, previstos, fueran inevitables, de conformidad con el artículo 1.105 del Código Civil.
3.6. El estudiante se obliga a seguir y respetar las normas organizativas y de funcionamiento de C2 Deutsch.
3.7. Se ruega puntualidad en el comienzo del las clases, así como en el regreso de las pausas.
3.8. Al finalizar el curso, C2 Deutsch expedirá un certificado acreditativo del nivel alcanzado por el estudiante y las horas lectivas empleadas en alcanzar dicho nivel. Este no equivale a un título oficial como telc, Goethe u ÖSD.
3.9. Está totalmente prohibido compartir con personas externas al curso cualquier grabación o material de las clases.
3.10. Está totalmente prohibido realizar fotografías y/o vídeos de nuestros cursos y difundirlos, salvo permiso previo.
4. Pago de los cursos y gastos
4.1. Existen dos modalidades de pago para reservar una plaza en un curso:
- Pago único: el 100% del importe del curso deberá abonarse en el momento de la inscripción.
- Pago fraccionado en dos cuotas: el 50% del importe total del curso deberá abonarse en el momento de llevarse a cabo la inscripción. El 50% restante deberá abonarse durante la primera semana del curso.
4.2. En el caso que un estudiante se matricule en un curso pero finalmente decida renunciar a su plaza, C2 Deutsch cobrará un 10% sobre el precio original del curso (sin descuentos) como gastos de administración y cancelación. La renuncia únicamente dará derecho al reembolso del importe restante cuando se comunique dentro de los dos primeros días laborables, contados desde el primer día de clase. No se admitirán solicitudes de renuncia ni se efectuarán reembolsos una vez transcurrido dicho plazo.
4.3. Los libros de texto necesarios para un curso, así como las tasas correspondientes a los exámenes oficiales, no están incluidos en el importe del curso.
5. Protección de Datos de Carácter Personal
En aplicación del artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, C2 Deutsch informa al alumno que sus datos personales contenidos en el formulario de inscripción, serán incorporados y tratados en un fichero cuyo responsable y titular es C2 languages – Deutsche Sprachschule, para las finalidades comerciales y operativas correspondientes al contrato firmado con el alumno. La aceptación de estas Condiciones implica el consentimiento del alumno para llevar a cabo dicho tratamiento y para su uso con dichas finalidades. Asimismo, el alumno queda informado de la posibilidad de ejercitar sus derechos de acceso, rectificación y cancelación en los términos previstos en la Ley Orgánica citada mediante comunicación dirigida a C2 languages – Deutsche Sprachschule , sita en Sant Antoni Maria Claret, 33, Súria (08260), Barcelona. Su dirección de correo electrónico no se entregará bajo ningún concepto a terceros.
6. Reclamaciones
C2 Deutsch tiene a disposición de los alumnos Hojas de Reclamaciones conforme al modelo oficial vigente.
7. Derecho aplicable y jurisdicción competente
7.1. La relación contractual entre C2 Deutsch y el alumno se rige por lo dispuesto en el contrato, en estas Condiciones Generales y en el Derecho español, especialmente por lo dispuesto en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación y el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras Leyes Complementarias, aprobado mediante Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
7.2. Para cualesquiera disputas que puedan surgir en relación con la celebración, interpretación y ejecución del contrato que resulte, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.
